記事詳細

2021.04.01

【美容室経営の基本】人材確保と定着を安定させるためには？

開業するにあたって、美容室の人材確保や定着に繋がる待遇と労働環境。今回は、労働環境についてお話ししたいと思います。

 

人材確保、定着の難しさ

求人を出し、従業員を確保できたはいいけどすぐにやめてしまう、定着しないなどの問題はよく目にします。

一つは上記にもありますが、待遇。労働に対する対価が得られていないと従業員が感じてしまうと、

モチベーションも下がってしまい離職に繋がってしまうことも少なくありません。

別コラムでも紹介しましたが、給与形態でも従業員の満足度は左右され、そのバランスが重要だと説明しました。

 

定着に繋げるには？

雇用契約を結ぶ際に双方が納得し、いざ働いてみると言ってたことと違う…。

従業員は、働きやすさを重視します。特に新卒採用の方たちはギャップに押しつぶされかねないリスクもありますので、従業員に対してしっかりとサポートできる体制を整えましょう。

 

顧客満足がお客様満足に繋がる

お客様の為に、とはよく耳にしますがその価値を提供する従業員の満足がなければより良いサービスは提供できないと思います。

従業員の言葉に良き耳を傾け、より良い職場環境を創り上げられるようなサロンを提供していきましょう！

 

関連記事

• 
  2025.08.13

  抑えておきたい販売戦略の基本『他店との差別化』

  競合店がひしめく美容室の経営には販売戦略が必須です。 戦略を練ることによって、他店との差別化を図り生き抜く方法を見つけることができます。 今回は美容室の販売戦略の基本についてお話します。

  続きを読む
• 
  2025.07.23

  顧客分析を活用した売上向上戦略とは？

  美容室の売上を伸ばすための計画を立てる際、まずは売上を細かく分解することから始めます。 売上を「客数×客単価」という方程式に分解するのが一般的ですが、このアプローチだけでは具体的な施策に結びつかないことが多いです。 このように分解すると、どうしても「客数をどのように増やすか」という問いに集中してしまいがちです。 しかし、この視点だけでは広すぎて具体的な施策を導き出すのが難しくなります。もう少し具体的な切り口を持つことが重要です。 今回は、顧客分析を活用した美容室の売上向上戦略についてお話します。

  続きを読む
• 
  2025.07.09

  美容室のネーミングが重要な理由とは？

  開業にあたりお店の名前に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 美容室の名前は、開業において重要な項目の一つです。 今回は、美容室の名前における重要性についてお話します。

  続きを読む